混合云应该作为企业CIO们当前最佳的IT战略落脚点

从关于公有云发展的趋势来看要想成为主流还需要不少于20年时间,并且其间存在着夭折风险,在这种情况下,企业对于公有云的盲目乐观会承担较大选择风险。相对来说混合云会是一个比较好的选择。

这里的混合云是指企业在内部采用私有云和公有云共存的方式来提供企业所需的IT能力,目前的主流做法是把企业最核心的业务系统继续放在企业私有的IT系统上或者私有云上;轻量级的IT系统,例如:OA、Email、HR、CRM、财务等系统可以利用公有云来承载。

混合云是目前云战略最佳的落脚点。有数据显示未来10年混合云的建设规模要远大于公有云的市场容量,所以目前来说混合云是现实情况下最佳选择。中国推崇的中庸之道对大多数人来说都是最佳选择,从风险和未来趋势两方面综合考量来看,企业都应该选择混合云这看似中庸的落脚点。

对于企业的CIO或CTO而言,必须从现在就要考虑把公有云的模式融入到企业内部IT能力构建中,适当和少量的采用公有云构建一些外围IT系统,这样能有效的帮助企业了解公有云的实际应用效果,增加使用云使用经验,并培养企业内部人员云计算相关的能力。

公有云服务商逐步加强混合云投入并获得企业用户认可;据市场调研公司Gartner公司预测,到2017年,全球主要的大型企业将有50%采用混合云解决方案。根据前瞻产业研究院的分析数据显示,2013年中国混合云市场规模约为618.92亿元,2014年混合云市场在1000亿元左右,而2015年将达到1500-2000亿元之间,整体增长速度非常迅猛。

许多公有云公司经过几年的市场推广也发现了混合云对于大型企业而言是最佳选择,例如AWS在2013年获得CIA的6亿美元大单、部署独立的GovCloud等事件已经表明AWS实际上已经迈入混合云的市场;2014年12月,华为和中国电信合作双方通过联合创新,基于华为CloudMall解决方案完成了SDN混合云商用部署;阿里云在2014年扩大BD和运营团队,重点拓展金融和政府行业,目前已经有几百个政府和金融行业的客户案例,基本都以混合云的模式进行销售;2014下半年,青云也在大力推广混合云解决方案,并在一些大型企业中获得了认可。腾讯云和IBM合作共同开发企业混合云解决方案等。

图6 Forrester IT基础资源部署意愿调查

从上图Forrester进行的企业用户CIO调查,我们也可以清晰的看到混合云等在企业IT构建过程中相比公有云占有很大的优势,说明很多中大型企业CIO们也已经注意到了采用混合云模式构建IT基础架构在企业中的重要性。

混合云中公有云、私有云以及传统IT系统的比例是需要动态调整的;最开始公有云会占很小的比例,随着企业经验的积累,以及外部公有云服务商的技术和运营能力的提升,可以逐步扩大企业中公有云的比例,这是一个动态调整的过程。通过混合云这种相对温和缓慢过度的过程,能有效防止企业IT能力构成出现剧烈变化,降低企业对新技术和新应用模式的实践和应用性风险。

随着公有云在企业内部的逐步落地,CIO们会自然而然的去思考云计算模式在企业内部更深入和更广泛的应用场景。那时候云计算将不仅仅是企业IT支撑能力,而是会给企业产品、服务的改进和革新带来更多助力和想象力。

在传统企业的所有高管中,CIO和CTO们通常是对企业核心业务了解最少的,然而随着云计算等信息的发展,IT等技术对企业业务带来的巨大促进作用日益展现,这些年来CIO们在企业中对核心业务的影响会越来越大,自身在企业中的重要程度也逐步提升,未来随着云计算、大数据等新的IT趋势发展,CIO和CTO将会在企业中拥有更大的展现舞台和空间。

不要或者慎重的开放自有IT能力开展公有云业务;前几年在云计算普及过程中,很多企业看到了公有云的美好前景,开展了公有云业务,这里面包含IT企业、互联网企业以及传统数据中心托管的企业,还有许多传统行业的企业也在考虑并实践IT公有云业务。

从我这些年对公有云的观察来看,传统企业进入IT公有云领域的基本上没有成功的,公有云最关键的是技术和运营,其中运营更加重要。像Amazon、Google这种对于IT能力运营都有丰富的经验,然后才开放自己的IT能力开展公有云业务。

另外,公有云服务这个领域整体的利润率比较低,而且初期投资很大,需要机房建设、设备采购等很多固定资产的投入,真的不是谁都能成为亚马逊AWS的。笔者以前作为云计算的架构师也参与过一些国内的项目,有些传统企业计划在建设好自有的IT能力之后,开放一些给上下游的合作伙伴,然而几年过去,回过头来看真正成功的几乎没有。传统企业在IT人才、运营能力方面是很欠缺的,轻易的开展公有云业务是非常危险的行为。

SaaS模式和业务的结合,会有助于企业构建新的核心竞争力

在公有云的三个服务模型中,SaaS模式是非常有活力和前景的。SaaS应用是直接作用于企业业务的服务类型,通常比较轻量级、并具有快速的扩展能力和快速普及,会促进企业业务的灵活性和快速推向市场的能力,并且SaaS应用的采用基本不会加重企业IT支撑系统的负担。

CMO或COO对企业业务的理解通常非常深刻,所以在未来企业IT战略中,应该给CMO或者COO更大的IT能力采购权,特别是针对SaaS模式的应用采购。CMO等业务高管可以根据业务需要灵活的选择SaaS的应用,会大大的节省上线时间,而且不用顾忌传统IT系统管理运维等后续问题。像Salesforce、WorkDay方面的SaaS应用在很多大型公司已经得到广泛的欢迎。

鼓励CMO更多的介入云服务和企业业务的结合,能更加有利于业务创新,未来CMO和CIO可能会有更紧密的协助,甚至将来有可能两个角色产生融合。

云服务模式可以促进产品及服务的创新,原来企业对 IT能力的利用,通常是一次性的打包整合在产品和服务中。通过云的服务模式和理念,可以让产品和服务所需要的IT附加能力与其他部分(例如物理材料等)的基础构成相分离。产品和服务通过无形的网络连接后端IT服务能力支撑平台,在用户使用产品和服务,真正必要的时候才提供给用户需要的特性和能力。这种分离带来的极大的灵活性,并通过规模效应降低了成本、提升了效率。

微软的Xbox One就是一个很有意思的产品,它可以在用户终端硬件设备性能固定的基础上,通过云服务提升终端产品的性能,从而可以获得相对无限的后台IT计算能力的支撑,例如:图像处理能力可以终端设备和后端服务器共同运算,最终达到的图像处理能力可以是终端处理能力的几倍。

图7 游戏以云的模式提供服务

Sony的Playstation Now游戏服务是另一种云服务形式的应用,它把游戏做成云服务,用户不需要购买游戏软件,也不需要在用户终端设备上进行安装部署,终端设备基本只提供最基本的输入输出计算和显示功能,游戏娱乐所需要的大量计算能力都通过后台的IT云服务和游戏内容云服务提供支撑,并通过网络传输给用户终端。

未来最繁荣的会是SaaS或者BaaS(Business aaS),在公有云领域未来IaaS和PaaS会作为最基础的平台,提供的是基础的IT能力,而直接面向用户应用和业务应用的解决方案会以SaaS的模式提供,这块的市场容量和繁荣程度会非常值得期待。随着公有云支撑体系的日益完善,企业的业务可以相对容易的进行标准化、大众化和规模后的扩张,也就是BaaS,即把业务内容作为服务的模式对外提供,可以看作是公有云的泛化。

这些都是留给CMO和COO们思考的战略参与和落脚点,在这种快速变革的时代,因循守旧和固步自封会导致企业成为下一个被颠覆者。

总结

云服务作为IT体系中的重要组成部分,会改变企业的竞争方式和创造客户价值的方式,扩展竞争边界。几乎每一个行业都会受到直接或间接的影响,但它的影响力不仅如此。

未来以云为核心的平台会推进社会信息科技的极大进步,从而为各个行业的发展提供极大助力,对于企业的高管决策层来说,绝不能无视这股浪潮的冲击,混合云是目前对于公有云未来趋势结合现实的最佳战略落脚点;凭借云服务提供的良好基础,企业能够把自身业务进行革新和创新,CMO和COO不仅仅应该注重对SaaS模式应用的实践,也应该在云化的变革浪潮中跳出既有框架,大胆革新自己的业务模式。 

作者:张晓东,IT领域工作15年,曾担任数据库技术专家、IT服务经理、高级云计算架构师、战略部高级总监等职位。目前专注在公有云领域的研究和分析,跟踪云趋势、洞察云机会,运营微信公众号:东方云洞察。